Dever de informar

"Passei por uma situação semelhante quando, mesmo saindo com bastante antecedência, não encontrei estacionamento próximo ao aeroporto, pois estavam todos lotados em razão de feriado, tendo que estacionar em estacionamento mais distante (Migalhas 4.093 - 17/4/17 - "Dever de informar" - clique aqui). Ao chegar no aeroporto, com aproximadamente 5-10 minutos após o encerramento do check in (avião ainda no chão, no final do embarque). A companhia aérea não tinha outro voo disponível para o dia, quando então disse que compraria passagem em outra companhia, quando eles disseram que se não fosse com eles, não poderia voltar. Consegui reagendar para o dia seguinte, até por um valor menor que as concorrentes, porém me senti 'assaltado' por uma política nada clara e menos ainda divulgada. Concordo com o TJ. Querem vender fácil, por isso informam o mínimo."