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A importância da comunicação nas negociações

sexta-feira, 10 de outubro de 2008

Atualizado às 10:07


Curso

A importância da comunicação nas negociações

Obtenha Maiores e Melhores Resultados

  • Data: 28/10
  • Horário: 9h ás 18h
  • Local: Lorena Hotel Internacional, av. Rebouças 955 - Jardins - São Paulo - SP

 

O profissional atual precisa conhecer os meios de obter um resultado maior em sua comunicação diária com clientes e funcionários. Esta diferença sutil na comunicação é que pode trazer-lhe melhores resultados no relacionamento diário, em contrapartida mudanças mínimas podem trazer resultados máximos.

Público

Dirigido a todos que dependem de uma boa comunicação para se relacionar em qualquer ramo de atividade.

Conteúdo programático

1º Parte - Comunicação

  • Minha comunicação é funcional
  • Tenho a imagem que quero passar para as pessoas
  • Consigo controlar minhas emoções em reuniões, quando contrariado
  • Como ser mais persuasivo
  • Na exposição ao falar em público, sou convincente, consigo manter a atenção da platéia.
  • É melhor ser ou parecer ser.
  • Como responder perguntas da platéia.
  • O modo como eu gesticulo minhas mãos pode trazer ou afastar o público.
  • Como devo me posicionar ao falar em público. (mãos, pés, olhar )
  • Como falar sem ser "escravo" do papel.
  • Como desenvolver um assunto com Inicio, meio e fim, facilitando a compreensão dos ouvintes.
  • O que devo fazer quando der "branco".
  • Técnicas de memorização.

2º Parte - Linguagem Não Verbal e vendas

  • O modo de sentar cruzando braços e pernas pode influenciar nas negociações.
  • Tenho consciência do que estou dizendo aos outros através dos gestos
  • Como identificar o que os outros querem me dizer inconscientemente .
  • Posso identificar funcionários satisfeitos ou não no trabalho, pela observação dos gestos ?
  • O lugar que me sento em uma mesa de negociação pode influir no resultado?
  • Quando há confronto do verbal com o gestual: pode se estar mentindo.
  • Pela construção de frases é possível identificar o mentiroso.
  • A troca do formato da mesa de negociação, pode influir nos resultados ?
  • O nível ( altura) do lugar que separa os negociantes influi no resultado?
  • Como detectar se estou prendendo a atenção da platéia pelos gestos.
  • O cumprimento pode influenciar inconscientemente.

Instrutor

-Ronaldo Antonio Cavalli
Filósofo, Músico, com vasta experiência em cursos de Aprendizagem Acelerada, Memorização, Linguagem Corporal e Oratória para empresas como Unimed, Ciesp e OAB.

*Incluso: material didático, certificado, almoço e coffee-break.

Realização

  • Sodepe Brasil

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INFORMAÇÕES E INSCRIÇÕES

TELEFONE

(11) 3872-7485

e-mail

[email protected]