Telefonia móvel

"Minha operadora é TIM (Migalhas 3.230 - 18/10/13 - "Prazo de validade" - clique aqui). Coloquei R$ 7,00 de crédito e verifiquei que o valor não figurava em meus créditos. Entrei em contato com eles e me informaram que esse valor seria 'bônus' e sua validade é apenas de sete dias. Quase não uso o telefone e meu saldo hoje é de R$ 0,25 válidos até 21/8. Eles fazem o querem e não o que as determinações mandam."