"Como Mapear a Jornada do Cliente no Jurídico e Aumentar Retenção"
Evento será online, via Google Meet, e voltado para profissionais do Direito.
quinta-feira, 12 de março de 2026
Atualizado às 14:04
No dia 18/3, a Contraktor promoverá o "Workshop Prático: Como Mapear a Jornada do Cliente no Jurídico e Aumentar Retenção". Um tema de interesse tanto para escritórios que desejam fortalecer vínculos comerciais quanto para departamentos jurídicos que buscam relações mais eficientes e previsíveis com seus parceiros.
O evento será aberto por Henrique Flôres, advogado, cofundador da Contraktor e especialista em comercial jurídico, que fará a introdução do tema e apresentará o contexto estratégico da retenção no mercado jurídico atual.
Na sequência, a convidada Katsuren Machado, advogada e pioneira em Legal Customer Experience no Brasil, conduzirá, de forma prática, o mapeamento da jornada do cliente no jurídico.
O workshop será realizado online, via Google Meet, e é voltado a advogados, gestores jurídicos e profissionais interessados em aprimorar a experiência do cliente e a retenção no setor jurídico.
- Realização: Contraktor
- Data: 18/3 (quarta-feira)
- Horário: 11h
- Duração: 50 minutos
- Formato: Online e ao vivo
- Inscrições: Gratuitas com vagas limitadas
Para garantir sua inscrição, clique aqui.
