Curso Relações interpessoais no trabalho

Curso

Relações interpessoais no trabalho

Data: 25/10
Horário: das 9h às 18h
Local: São Paulo - SP

OBJETIVOS

Saber relacionar-se em todos os níveis nos ambientes internos e externos das organizações, de forma assertiva, é competência cada vez mais requerida dos profissionais como fator de obtenção de resultados.

Assim, o curso visa:

Refletir sobre a qualidade das relações interpessoais e desenvolver competências que possibilitem a excelência pessoal e profissional;
Melhorar o ambiente de trabalho de pessoas e equipes, facilitando, sua integração e cooperação;
Disponibilizar e facilitar o uso de ferramentas comportamentais e comunicacionais.

PÚBLICO ALVO

Gerentes, líderes, consultores, profissionais de RH, educadores e profissionais de todas as categorias e áreas organizacionais, que precisem atuar com base em relações assertivas para conseguir resultados eficazes, interna e externamente.

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

Ambiente Social das Relações;
Relações Interpessoais no Trabalho;
Quem somos nós?;
Conhecendo a si mesmo;
Quem são eles?;
Conhecendo o outro;
Fatores Impeditivos e Facilitadores do Relacionamento x Administração de Conflitos;
Estilos de Comportamento;
Competências Interpessoais;
Comunicação e Linguagem Corporal;
O Trabalho em Equipe;
Liderança e Relações Interpessoais;
Ferramentas importantes nas Relações Interpessoais;
Obtendo Excelência nas Relações.

METODOLOGIA

Exposição dialogada e interativa e abordagem vivencial com a utilização de diversos tipos de exercícios em grupo, jogos e dramatizações.

PALESTRANTE:

-Ana Maria Florentino de Macedo
Assistente social com mestrado em Gestão de Recursos Humanos e especialização em Psicodrama Pedagógico. Responsável pelo desenvolvimento, implan tação e coordenação de projetos organizacionais, com larga experiência nas áreas de Treinamento e Desenvolvimento de Pessoas e Programas de Qualidade de Vida. Professora da Universidade Anhembi Morumbi, já ministrou cursos para diversas empresas, entre elas: Avon, Natura, Imprensa Oficial do Estado, Hospital das Clínicas, Faculdade de Saúde Pública de São Paulo, Metalúrgica Prada, Sonangol (Angola), COOTRAESP (Central das Cooperativas de Trabalho e Serviços do Estado de São Paulo), Sindicato de Educação Infantil e diversas consultorias em outros estados.