A nova prova de vida automática do INSS

Você ainda acredita que precisa ir todo ano ao banco para fazer a prova de vida e evitar o bloqueio do benefício?

A boa notícia é que isso mudou: a prova de vida do INSS agora é automática para a maioria dos aposentados e pensionistas.

Mas atenção: nem todos os segurados estão cobertos por esse novo sistema, e muitos ainda podem ser convocados manualmente para comprovar que estão vivos.

Em 2025, o INSS anunciou que mais de 4 milhões de beneficiários precisam fazer a prova de vida, mesmo com o sistema automatizado já em funcionamento. Isso gerou confusão e muitas dúvidas: Quem está dispensado de ir ao banco? Como saber se o meu caso é automático? Quais cuidados ainda devo ter?

A seguir, explicamos tudo sobre essa nova prova de vida automática do INSS, os cuidados que permanecem, e como evitar a suspensão do benefício.

1. Entenda o que é a prova de vida do INSS

A prova de vida é o procedimento usado pelo INSS para confirmar que o beneficiário ainda está vivo e, portanto, continua tendo direito a receber aposentadoria, pensão por morte ou outro benefício de longa duração.

Ela serve para evitar fraudes como o recebimento indevido após o falecimento de alguém e garantir a segurança do sistema previdenciário.

Por muitos anos, o procedimento era presencial, obrigando o segurado a comparecer ao banco ou à agência do INSS uma vez por ano. Mas com o avanço da tecnologia e a integração de dados, esse modelo ficou ultrapassado.

2. O que mudou com a nova regra de prova de vida automática

Desde 2023, o INSS inverteu a lógica da prova de vida: agora é o INSS que precisa comprovar que o segurado está vivo, e não o contrário.

Isso significa que o segurado não precisa mais se deslocar até o banco, pois a autarquia utiliza cruzamento de informações oficiais para confirmar a vida do beneficiário.

Entre as principais fontes de dados utilizadas estão:

• Atualizações no CPF;
• Registros de vacinação;
• Votação nas eleições;
• Atendimento médico no SUS;
• Emissão ou renovação de passaporte, CNH ou carteira de identidade;
• Acesso ao aplicativo Meu INSS;
• Transações bancárias com biometria.

O sistema verifica qualquer movimentação oficial que demonstre que o segurado está vivo. Se uma dessas ações for detectada, a prova de vida é automaticamente validada.

3. Quando não preciso mais ir ao banco

O segurado não precisa mais ir ao banco se o INSS conseguir comprovar sua vida por meio desses cruzamentos automáticos.

Você está dispensado de ir ao banco se:

• Fez alguma movimentação em conta bancária com biometria (digital ou facial);
• Atualizou documento oficial nos últimos 12 meses;
• Realizou atendimento médico registrado no SUS;
• Compareceu às eleições e votou;
• Fez login no aplicativo Meu INSS;
• Renovou CNH, passaporte, ou CPF;
• Recebeu atendimento público em outro órgão da União, estados ou municípios.

Essas ações bastam para comprovar que o segurado está vivo, por isso, quem tem vida ativa e registros recentes dificilmente precisará ir ao banco.

4. Quem ainda precisa fazer a prova de vida manualmente

Apesar da automatização, há situações em que o sistema não consegue confirmar a vida do beneficiário. Isso acontece, por exemplo, quando o segurado não realiza nenhuma movimentação identificável por mais de um ano.

Casos mais comuns:

• Idosos muito debilitados ou acamados que não saem de casa;
• Pessoas que vivem em áreas rurais ou isoladas;
• Beneficiários que moram no exterior;
• Quem tem dados inconsistentes no sistema (erro de CPF, nome, ou data de nascimento);
• Beneficiários cujo banco não participa do sistema de cruzamento automático.

Nesses casos, o INSS faz uma convocação manual e o segurado deve ir ao banco ou usar o aplicativo Meu INSS para fazer o reconhecimento facial.

5. Como o INSS confirma que o beneficiário está vivo

O sistema usa dados compartilhados com outras instituições públicas e privadas, cada vez que o segurado interage com algum serviço oficial vota, atualiza documento, utiliza biometria bancária esse dado é transmitido ao INSS.

Se o sistema encontrar pelo menos um registro de atividade no período de 12 meses, a prova de vida é automática e validada.

Mas se o sistema não encontrar nada, o segurado é incluído na lista de convocados.

6. Cuidados que ainda persistem mesmo com o sistema automático

Mesmo com a automatização, o segurado precisa se manter atento a alguns pontos para não correr riscos de bloqueio.

Principais cuidados:

• Mantenha seus dados atualizados no INSS e no banco pagador;
• Verifique regularmente o extrato bancário as convocações costumam aparecer ali;
• Não ignore mensagens do Meu INSS nem notificações do aplicativo;
• Evite golpes: o INSS nunca pede dados pessoais por telefone, WhatsApp ou SMS;
• Faça pelo menos uma movimentação oficial por ano mesmo que simples (consulta médica, login no app, atualização de documento).

Essas atitudes simples garantem que o sistema consiga identificar sua vida e evite a suspensão do benefício.

7. A convocação em massa de 2025: Entenda por que ainda há chamados

Em outubro de 2025, o INSS anunciou a convocação de 4 milhões de beneficiários para fazer a prova de vida manualmente. O motivo: o sistema automático não encontrou movimentações suficientes para confirmar a vida dessas pessoas.

Ou seja, a prova de vida automática não é infalível, se o sistema não detectar nenhum dado de atividade, o segurado é considerado “pendente” e precisa comprovar manualmente.

Como saber se você está na lista:

• Verifique o extrato bancário do benefício haverá aviso “Convocação para Prova de Vida”;
• Acesse o aplicativo Meu INSS e veja se há pendências;
• Ligue para a Central 135 e confirme sua situação.

O prazo para fazer a prova de vida é de 30 dias a partir da convocação.

Quem não fizer dentro desse período terá o benefício suspenso.

8. O que fazer se o benefício for bloqueado por falta de prova de vida

Se o benefício for suspenso indevidamente, é possível reverter a situação.

Passo a passo:

1. Verifique o motivo da suspensão no app Meu INSS ou no extrato bancário;
2. Realize imediatamente a prova de vida presencialmente no banco ou digitalmente pelo aplicativo;
3. Guarde o comprovante (protocolo ou print da tela);
4. Caso o bloqueio permaneça, abra um requerimento administrativo pedindo reativação;
5. Se mesmo assim o benefício não for restabelecido, procure um advogado previdenciário para requerer judicialmente o desbloqueio e o pagamento retroativo das parcelas.

O INSS tem o dever de notificar o segurado com antecedência e de garantir ampla defesa administrativa, conforme os princípios da legalidade e da boa-fé.

9. Direitos do segurado e orientações práticas

Os segurados têm direitos fundamentais em relação à prova de vida, conforme princípios do direito previdenciário e do Código de Processo Administrativo Federal.

Direitos básicos:

• Ser notificado previamente sobre a exigência;
• Ter prazo razoável para cumprir;
• Poder comprovar vida por meios alternativos (procurador, reconhecimento facial, ou documentos);
• Receber benefício restabelecido rapidamente após cumprir a exigência;
• Ser tratado com respeito, especialmente idosos e pessoas com deficiência.

Dicas de prevenção:

• Faça login no Meu INSS pelo menos uma vez ao ano;
• Renove seus documentos quando possível;
• Atualize CPF, endereço e telefone;
• Se for idoso, peça ajuda a um familiar para manter seus dados atualizados;
• Nunca forneça senha ou código por telefone o INSS não entra em contato direto para pedir prova de vida.

10. Perguntas frequentes sobre a prova de vida automática

1. A prova de vida automática vale para todos os bancos? Nem todos. Alguns bancos ainda não estão integrados ao sistema, por isso o INSS pode solicitar a prova manual nesses casos.

2. Como saber se o INSS já reconheceu minha prova de vida automática? Entre no aplicativo Meu INSS  “Prova de Vida” “Consultar pendências”. Se constar “válida”, não há necessidade de ir ao banco.

3. Moro no exterior. Como faço minha prova de vida? Quem mora fora do Brasil pode realizar o procedimento no consulado brasileiro mais próximo ou nomear um procurador cadastrado no INSS.

4. E se eu estiver doente e não conseguir sair de casa? Idosos acamados ou com dificuldade de locomoção podem solicitar atendimento domiciliar ou realizar por reconhecimento facial digital, se disponível.

5. O benefício pode ser cancelado definitivamente por falta de prova de vida? Não. Ele é suspenso até a regularização. Após comprovar vida, o pagamento é reativado e as parcelas são repostas.

A nova prova de vida do INSS trouxe avanços tecnológicos e facilitou a rotina de milhões de aposentados e pensionistas. No entanto, falhas no sistema, notificações mal enviadas e bloqueios indevidos ainda são realidade.