Migalhas

Segunda-feira, 6 de abril de 2020

ISSN 1983-392X

Curso

Marketing para Advogados


Marketing para Advogados

  • Data: 3 a 6/10
  • Horário: 19h
  • Local: AASP (rua Álvares Penteado, 151 – Centro - São Paulo/SP)

Objetivo

Apresentar o conceito, a estrutura e a teoria do marketing dirigido a prestadores de serviços com ênfase na advocacia.

Competências desenvolvidas

- Conhecer o conceito, a utilidade e as vantagens de um planejamento mercadológico para negócios na área de prestação de serviços.

- Conhecer os principais elementos do planejamento de marketing.

- Aplicar conceitos mercadológicos na elaboração da estratégia do serviço.

Programa

3/10 - segunda-feira

  • Introdução: conceito e evolução histórica do marketing. Marketing de serviços e ética profissional.

- Dr. Ruben Marcos Seidl

4/10 - terça-feira

  • Estrutura e objetivos do marketing. As quatro variáveis mercadológicas. Mercado e segmentação. O plano de marketing. Comportamento do cliente: clientes e mercado. CRM e segmentação. Satisfação do cliente.

- Dr. Ruben Marcos Seidl

5/10 - quarta-feira

  • Introdução ao marketing de relacionamento e seus objetivos: a evolução para o marketing atual. A importância do foco no cliente. Marketing de serviços.

- Dr. Miguel Noronha Feyo

6/10 - quinta-feira

  • Benefícios do marketing de relacionamento: conceitos-chave do relacionamento. Fidelização e retenção. Estrutura do marketing de relacionamento: segmentação e CRM. As quatro ações do marketing de relacionamento. Perguntas e respostas.

- Dr. Miguel Noronha Feyo

Coordenação

- Dr. Miguel Noronha Feyo

- Dr. Ruben Marcos Seidl

Carga horária

8 horas

Taxas de inscrição

Associado: R$ 80,00

Estudante de graduação: R$ 90,00

Não associado: R$ 120,00

Realização

  • AASP - Associação dos Advogados de São Paulo

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Ganhador :

  • Marcelo Allves dos Santos

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TELEFONE

(11) 3291-9200

e-mail

cursos@aasp.org.br

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Publicado em: quarta-feira, 21 de setembro de 2011

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