Contencioso de Massa

5ª Conferência - Contencioso de Massa

Consolidação Estratégica do Departamento Jurídico como Centro de Resultados

Data: 22 e 23/11
Horário: ver programação
Local: Hotel Pergamon - São Paulo

Objetivo

Discutir os maiores desafios jurídicos e administrativos inerentes aos grandes volumes de contencioso com os quais grandes empresas lidam e apresentar melhores práticas e estratégias preventivas e corretivas para reduzir a carteira, minimizar o passivo e melhorar os resultados do departamento jurídico. Explorar tendências e inovações na Legislação e no Judiciário e ponderar seus efeitos sobre a gestão do contencioso.

Limitação de Custos
Otimização de Recursos
Diminuição da Carteira
Redução do Passivo
Maior Índice de Sucesso nas Demandas
Aumento da Agilidade dos Processos
Fortalecimento da Visão Estratégica
Posicionamento Consultivo
Melhores Resultados para a Empresa
Maior Eficiência dos Terceirizados

22/11 - quinta-feira

8h - Recepção e Credenciamento dos Participantes

8h20 - Abertura da Conferência pelo Presidente de Mesa

Redução de custos e diminuição da carteira mediante uma gestão estratégica do contencioso

8h30 - Mais Estratégico e Menos Burocrático: Mude o Perfil de Atuação do Departamento Jurídico para Alcançar Melhores Resultados

Qual o nível de envolvimento do departamento jurídico de sua empresa com os processos? Como é o acompanhamento das demandas? Como é feita a análise e gestão da carteira? O departamento realiza uma análise de riscos? Os advogados atuam com uma visão de gestores na busca por melhores resultados?

A consolidação de uma performance estratégica deve começar internamente, a partir da reavaliação de práticas e metodologias de trabalho do departamento. Neste painel exploraremos os requisitos práticos para que os departamentos jurídicos consigam maior otimização de recursos e melhoria nos resultados. Nesta apresentação avaliaremos as melhores práticas adotadas por escritórios e grandes empresas para uma gestão efetiva do contencioso.

9h10 - Evite Teses Inconsistentes e Limite o Volume do Contencioso por Meio da Consolidação Estratégica do Departamento Jurídico e da sua Interação com Outras Áreas da Empresa

Avalie os processos corporativos, identifique falhas e obtenha subsídios para uma atuação preventiva e corretiva do jurídico
De centro de custos a centro de resultados: implemente fluxos de trabalho que favoreçam a troca de informações e conhecimento com as outras áreas da empresa
Estruture ações para promover os resultados obtidos pelo departamento jurídico e fortalecer o perfil estratégico da área

9h50 - Coffee Break e Networking

10h20 - De Terceirizado a Parceiro: Estruture uma Relação Sinérgica e Obtenha Maior Eficiência dos Escritórios Contratados Envolvendo-os na Busca por Resultados

Internalizar ou terceirizar? Quanto terceirizar? Exclusividade ou pulverização dos serviços? Qual a melhor modalidade de contratação? Qual o melhor método de remuneração? Qual é estrutura necessária para atender adequadamente às demandas do seu departamento? Como avaliar e melhorar a qualidade dos serviços prestados pelo escritório?

A relação entre departamentos e escritórios ainda constitui um aspecto crítico da gestão do contencioso e determinante para os resultados do jurídico.

Nesta palestra abordaremos os seguintes tópicos:

Desenvolva critérios para estabelecer a melhor política de terceirização para seu modelo de negócio
Estabeleça condições para uma relação de parceria e total sinergia com os escritórios terceirizados
Implemente parâmetros quantitativos e qualitativos de avaliação dos serviços prestados
Avalie diferentes formas de parceria e remuneração e pondere qual a mais adequada para o perfil de contencioso da sua empresa

11h - Como Fazer uma Gestão Inteligente das Informações do Contencioso: Aperfeiçoe o Tratamento de Dados Jurídicos do Input ao Report e Obtenha Excelência Operacional do Departamento Jurídico

As informações são a matéria-prima do jurídico, quando corretamente tratadas elas fornecem as bases para a estruturação de teses, controle de prazos, definição de estratégia, planejamento do departamento, análise de resultados, entro outros. Porém, quando o volume de dados é massivo, o seu tratamento se torna um grande desafio e requer soluções efetivas de gestão.

Neste painel apresentaremos melhores práticas para o tratamento do grande volume de informação inerente ao contencioso de massa e analisaremos alternativas para explorar de forma estratégica os dados jurídicos, do input aos reports.

12h - Almoço e Networking

11h40 - Como Gerir Documentos e Acompanhar Processos de Forma Integrada Explorando todo o Potencial da Tecnologia e Garantindo um Desempenho Excepcional na Administração do Contencioso

Identifique tendências tecnológicas que auxiliam o aperfeiçoamento da gestão do contencioso de massa e promovam a melhoria dos seus resultados
Pondere soluções para integrar de forma efetiva a gestão documental e o acompanhamento processual
Estruture um backoffice tecnológico que permita a extração de informações estratégicas e favoreça a otimização de recursos do contencioso

14h10 - Mensure e Reduza o Impacto Econômico do Volume do Contencioso mediante a Otimização da Performance do Departamento Jurídico e de um Adequado Controle Financeiro

Avalie o impacto econômico do volume de contencioso para o resultado da empresa e estabeleça estratégias para promover a redução do passivo
Desenvolva um controle financeiro holístico e estruturado que permita maior assertividad na tomada de decisões
Institua uma visão estratégia e de longo prazo no departamento jurídico que favoreça a análise integrada da carteira e obtenha patamares elevados de desempenho

15h - Menos Contencioso, Mais Consultivo: Estabeleça um Diferencial Competitivo para a Organização Mediante a Estruturação de Ações Preventivas do Departamento Jurídico

Para alcançar a diminuição do passivo, a redução da carteira e obter uma consequente minimização de custos, é necessário desenvolver estratégias preventivas de apoio aos procedimentos corretivos de gestão do contencioso. Neste painel exploraremos as soluções mais eficazes para inibir o surgimento de novos processos. Abordaremos técnicas de mapeamento e revisão do workflow empresarial, modelos de treinamentos, avaliação de relatórios gerenciais, práticas de compliance, entre outros métodos para conter o grau de litigiosidade da organização.

Prevenção do Contencioso Cível
Prevenção do Contencioso Trabalhista

15h50 - Coffee Break e Networking

16h20 - Potencialize a Excelência do Departamento Jurídico Mediante a Sincronização das Estratégias do Contencioso e da Empresa: Saiba como Integrar a Imagem Corporativa, os Objetivos Empresariais e a Condução dos Processos

Conhecer profundamente o negócio e o perfil gerencial da organização são premissas básicas para o desenvolvimento da estratégia do contencioso. O alinhamento de interesses e a sinergia de visões entre o departamento jurídico e a alta gestão são fatores determinantes uma colaboração efetiva e para a obtenção de melhores resultados. Nesta apresentação trataremos os seguintes tópicos:

Avalie a coerência entre a imagem corporativa e o modelo de condução dos processos
Adote táticas para criar sinergia entre o modelo de atuação do jurídico e o perfil de relacionamento da empresa com seus públicos.
Dissemine a estratégia empresarial e jurídica junto aos escritórios terceirizados

17h10 - Desenvolva a Política de Provisionamento Mais Adequada para o Próprio Modelo de Negócio e Maximize os Resultados Financeiros da Organização

Em matéria de provisionamento, os especialistas jurídicos são unânimes em afirmar que não existe fórmula pronta, cada empresa, ponderando seu modelo de gestão, o perfil da sua carteira e o cenário em que está inserida, deve encontrar a política de provisionamento mais apropriada e compatível com a sua realidade. Veja de que forma isto pode ser feito:

Como desenvolver uma percepção assertiva com relação ao êxito dos processos em carteira
Como realizar uma análise de prognóstico integrada e sistêmica
De que forma mapear o perfil de atuação da empresa, ponderando aspectos econômicos e estratégicos
Quais os critérios para identificação da melhor política de provisionamento
Como desenvolver táticas de provisionamento alinhadas com a estratégia da empresa

Estratégia de Provisionamento do Contencioso Cível
Estratégia de Provisionamento do Contencioso Trabalhista

18h - Encerramento do Primeiro dia da Conferência

23/11 - sexta-feira

8h30 - Abertura do Segundo dia de Conferência pelo Presidente de Mesa

Tendências e inovações do judiciário: prepare-se para o futuro do contencioso de massa mensurando os reais impactos das mudanças legislativas e operacionais da justiça brasileira

8h40 - Conciliação: Reduza Custos, Otimize Recursos, Mitigue Riscos e Obtenha Maior Agilidade dos Processos Mediante a Estruturação de Acordos

O imenso volume de processos que abarrotam os tribunais, as carências de recursos da estrutura judiciária nacional e as perspectivas de mudanças na legislação compõem um cenário propício para a expansão das conciliações.

Nesta mesma direção, empresas com grandes volumes de contencioso visualizam na estruturação de acordos a solução para obter maior agilidade dos processos, reduzir custos e melhorar a performance do departamento jurídico.

Esta apresentação abordará experiências concretas relativas às seguintes questões:

Quais os principais benefícios e desafios da conciliação
Como mensurar corretamente custos e vantagens dos acordos versus riscos e onerosidade dos processos normais
Qual a melhor política de acordo para grandes volumes de contencioso
De que forma a predisposição à conciliação pode incidir na imagem da empresa junto ao judiciário
Quais são os resultados efetivos que os mutirões de conciliação têm alcançado

9h30 - Informatização do Judiciário: Pondere as Perspectivas de Virtualização, Avalie Impactos Reais na Velocidade dos Processos e Identifique Benefícios e Desafios da Modernização dos Tribunais

O processo gradual de informatização do judiciário, embora ainda longe de ser totalmente concluído, já apresenta resultados palpáveis e permite uma análise profunda com relação aos impactos que a virtualização terá no contencioso empresarial. Nesta esclarecedora apresentação, obtenha um panorama sobre:

O que mudou nas esferas judiciárias já informatizadas
Qual o nível de agilidade dos processos materiais versus virtuais
Quais os efeitos da virtualização na gestão das provas
Quais são os prazos e os resultados esperados com a informatização do judiciário

Visão da Justiça Cível (o que espera)
Visão da Justiça Trabalhista (o que obteve)

10h20 - Abordagem Prática sobre Certificação Digital: Prepare-se para Lidar com as Inovações na Formalização de Provas Consequentes da Informatização do Judiciário

Desafios e soluções da certificação digital
Quais os requisitos para formalização de provas digitais
Qual o prazo de validade das provas digitais
Soluções tecnológicas para digitalização e indexação das provas

11h - Coffee Break e Networking

11h30 - Pondere os Impactos do Novo CPC na Rotina das Empresas e na Gestão do Contencioso de Massa: Como Gerir a Agilidade dos Processos, Demandas Repetitivas e Novo Sistema Recursal

A renovação do código visa simplificar o método e diminuir o volume de processos nos Tribunais. As alterações propostas, se aprovadas, trarão implicações consideráveis ao contencioso empresarial, tanto com relação aos aspectos técnicos quanto administrativos. Como o Departamento Jurídico da sua empresa está se preparando para estas mudanças?

Nesta apresentação discutiremos:

Mudanças esperadas na agilidade dos processos
Impactos que este novo timining traz às estratégias de provisionamento
Como as alterações no Sistema Recursal incidem na gestão do contencioso
Incidente de Demandas Repetitivas - o que é e como afetam o contencioso de massa
Como as perspectivas de uniformização e isonomia contribuem para uma gestão mais ágil da carteira
Quais as consequências da nova regulamentação dos honorários advocatícios para os custos do Departamento Jurídico

12h20 - Nova Era do Direito do Consumidor: Pondere Vantagens e Desafios da Mudanças Estruturais dos Órgãos Reguladores e de Defesa, Avalie Perspectivas de Alteração da Legislação Material e Evite Multas e Penalidades

A transformação do CPDC em SENACON é apenas um capítulo de um processo gradual de mudanças no Direito do Consumidor. O aumento do poder de compra das classes C, D e E tem sido uma preocupação para os órgãos de defesa do consumidor, que buscam educar e tutelar estes indivíduos para um consumo consciente. Por outro lado, porém, a capacidade natural de mobilização e de defesa dos consumidores é sempre maior. Em meio a esta evolução do consumo estão as empresas, que precisam lidar com o aumento exponencial nas demandas jurídicas e com a perspectiva de enrijecimento da Legislação do consumidor.

Veja quais tópicos nortearão este painel:

Qual a estratégia de conduta e as novas formas de atuação adotadas pela SENACON
Quais os efeitos desta nova estrutura para a gestão contencioso cível nas empresas
Como a SENACON atenuará a regionalização de pareceres e promoverá a uniformização de entendimentos
O que muda ou mudará com relação às ações administrativas
Quais as perspectivas de alteração do Direito do Consumidor e seu potencial impacto à gestão do contencioso

13h - Encerramento da Conferência

Workshop pós-conferência

14h30 às 17h30 - Workshop 1

Estruture Métodos de Controle de Qualidade que Promovam um Aumento no Índice de Sucesso das Demandas, uma Redução do Passivo e a Melhoria dos Resultados Financeiros da Empresa

Um controle de qualidade efetivo não se realiza somente a partir de números, ele é uma combinação de práticas e metodologias quantitativas e qualitativas. As estratégias para a melhoria da qualidade da gestão do contencioso inclui uma avaliação acurada da carteira, a análise atenta do êxito dos processos julgados, o aprimoramento do método de estruturação e elaboração de teses e o acompanhamento processual. Quando corretamente estruturadas, estas práticas podem limitar o índice de improcedência dos processos e caracterizar um imperativo para a excelência operacional do Departamento Jurídico.

Entre os temas que serão abordados, destacam-se:

Quais dados quantitativos e qualitativos avaliar para uma melhoria dos métodos do contencioso
O que aprender com os processos julgados e como aprimorar a gestão das demandas em carteira
Como estruturar teses sucintas e objetivas que potencializem o índice de procedência dos processos
Como disseminar as práticas de controle e melhoria da qualidade para os escritórios terceirizados

Realização