Empresa aérea deverá indenizar representante comercial que teve mala extraviada

O ação foi ajuizada pelo passageiro e em 1ª instância o juízo deu ganho de causa ao autor. A empresa então recorreu sob a alegação de que o passageiro não apresentara uma lista com os pertences que compunham sua bagagem e de que não havia comprovado os danos morais nos autos. O representante, por sua vez, garantiu que a elaboração de tal lista não lhe foi facultada antes do embarque e recorreu adesivamente, reivindicando a majoração do quantum.

A 2ª câmara, então, negou provimento ao recurso da empresa e atendeu ao recurso adesivo do autor da ação. Segundo a decisão, o "despreparo da empresa demandada para com os pertences do autor, aliado ao desconforto gerado pelo extravio de objetos pessoais com valor sentimental, equipamentos eletrônicos e peças de vestuário suficientes para estadia de 15 dias em Porto Alegre, é circunstância que extrapola os limites do mero dissabor e caracteriza o abalo moral suportado pelo apelado".