Fragata e Antunes Advogados firma parceria com banca argentina

O Fragata e Antunes Advogados acaba de formalizar uma parceria com o escritório Noetinger & Armando SRL, de Buenos Aires, para conduzir a gestão administrativa de eventuais conflitos envolvendo a Despegar e consumidores. Fundada em Buenos Aires no ano de 1999, a Despegar é controladora da Decolar, no Brasil. 

De acordo com o advogado Marcelo Ferreira Bortolini, sócio responsável pela unidade Porto Alegre da banca brasileira e que estará à frente das operações junto com o seu homólogo argentino Juan Edgardo Pringles, a Despegar irá se beneficiar do know-how desenvolvido no Brasil para melhorar o desempenho em ações judiciais, reduzindo o tempo necessário à análise dos documentos.  

"Por meio da adoção de ferramentas de IA, nos últimos quatro meses reduzimos de 15 minutos para apenas 20 segundos o tempo gasto com a checagem de documentos a serem levados ao Judiciário, expertise que vamos agora compartilhar com nossos colegas argentinos que defendem os interesses da Despegar", afirma Andressa Barros, CEO do Fragata e Antunes Advogados. 

Francisco Fragata Jr., sócio fundador e presidente do Conselho Executivo do escritório brasileiro, considera que esta parceria com advogados do país vizinho abre novos horizontes, "podendo vir a ser ampliada para outros segmentos da economia, além do turismo, e mesmo para outros países, a depender dos resultados alcançados durante os primeiros seis meses da operação agora iniciada". 

Por sua vez, Juan Edgardo Pringles, sócio responsável pela área de Resolução de Disputas da banca Noetinger & Armando SRL, afirma que a gestão de conflitos de consumo em negócios digitais "apresenta desafios crescentes, tanto pelo volume quanto pela velocidade de resposta que exigem". Segundo ele, "este trabalho conjunto nos permite integrar tecnologia, eficiência operacional e conhecimento local para acompanhar a Despegar com uma abordagem mais ágil e consistente na região".