Como Desenvolver com Sucesso um Projeto de Terceirização de Serviços - Business Process Outsourcing Project
quarta-feira, 17 de setembro de 2008
Atualizado às 09:23
Curso
Como Desenvolver com Sucesso um Projeto de Terceirização de Serviços - Business Process Outsourcing Project
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Data: 27/10
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Horário: 9h às 18h
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Local: Av. Érico Veríssimo, 960 - Menino Deus - Porto Alegre
Objetivo
A terceirização de serviços tem sido amplamente adotada por diversas organizações com o objetivo de delegar aos prestadores de serviços especializados a execução de funções que
não façam parte de suas atividades-fim, permitindo que, desse modo, haja maior concentração na execução de atividades que gerem diferencial competitivo.
O curso apresenta os principais conceitos, estratégias e limites da terceirização, detalhando como terceirizar de forma planejada e selecionar criteriosamente um prestador de serviços.
Público Alvo
O curso é para profissionais que querem terceirizar de forma planejada e comprometida com resultados e para prestadores de serviços que queiram se atualizar e atender adequadamente aos requisitos básicos demandados pelas melhores práticas de terceirização.
Programa
1- Introdução
2- Análise de Oportunidades de Terceização
3- Seleção de Fornecedores em Potencial
4- Due Diligence
5- Contratação
6- Transição para o Terceiro
7- Gestão da Operação do Serviço Terceizado
8- Plano de Extinção Contratual
Palestrante
-Sérgio Mylius da Silva
Diretor Mylius e Marodin - Gestão de Projetos & Processos. É administrador de empresas. Realizou estágios de aperfeiçoamento profissional em Gotemburgo na Suécia e em Boston nos Estados Unidos. É palestrante convidado de empresas, instituições superiores de ensino e pesquisa, congressos e eventos técnicos internacionais. Cursou o Programa de Pós-Graduação em Administração da COPPEAD da UFRJ. É pesquisador, instrutor e consultor nas seguintes especialidades: Planejamento e Gerenciamento de projetos; Metodologia de elaboração de propostas técnicas de serviços profissionais para empresas e instituições governamentais.
*Incluso: Material didático, coffee-break, almoço e certificado.
Realização
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MDE Training
