O setor jurídico, historicamente marcado por processos tradicionais e burocráticos, tem passado por uma transformação significativa com a ascensão das legal techs. Esse movimento busca aumentar a eficiência e reduzir o tempo gasto em operações manuais.
Entre as empresas que atuam nesse segmento no Brasil, a eLaw Tecnologia tem se destacado como um ecossistema de soluções integradas, abrangendo toda a jornada jurídica.
“Nosso objetivo vai além da tecnologia. Queremos entender as operações dos nossos clientes, identificar oportunidades de automação e implementar melhorias que realmente otimizem o trabalho e reduzam custos”, afirmou Guilherme Bordon, CEO da eLaw, em entrevista à revista Exame.
IA generativa como estratégia para 2025
A inteligência artificial generativa tem sido um dos principais focos da eLaw, com o lançamento de novas ferramentas voltadas para a automação de processos jurídicos. Entre as soluções anunciadas, destaca-se a ODR - Resolução Online de Disputas, que utiliza oito agentes de IA para conduzir negociações de forma automatizada.
“Esses agentes atuam desde a identificação do contato até a assinatura e protocolo da minuta no Judiciário. Cada fase do processo é gerenciada por um agente específico, garantindo eficiência e um diálogo mais humanizado, inclusive via WhatsApp”, destaca Bordon.
Além da ODR, outras soluções de IA previstas para 2025 incluem:
- Cadastro automatizado de sentenças;
- Respostas automatizadas a ofícios;
- Automação de provisões jurídicas;
- Interpretação de atas de audiências e decisões judiciais.
Segundo a empresa, essas inovações aceleram processos e permitem que os profissionais do meio jurídico estejam disponíveis para a interação humana, o aperto de mão, o olho no olho, ou seja, para atividades mais estratégicas e humanizadas.
Automação jurídica e grandes empresas
Empresas como PepsiCo e Carrefour já utilizam soluções da eLaw para aprimorar suas operações jurídicas.
“A parceria com a eLaw elevou nossa gestão do contencioso a um novo patamar, consolidando o Brasil como referência em tecnologia jurídica na América Latina”, afirma Alexandre Miorin, General Counsel da PepsiCo Brasil.
No Carrefour, a automação do cadastro de processos trabalhistas busca otimizar o tempo e os recursos da equipe jurídica.
“Esse projeto faz parte da nossa estratégia de inovação no departamento jurídico, alinhando-se aos objetivos corporativos”, conclui Cristiane Fernandes, Head Trabalhista e Legal Ops do Carrefour.
Consultoria especializada em operações jurídicas
Além das soluções tecnológicas, a eLaw lançou, no final de 2024, a eLaw Consulting, uma consultoria especializada em operações jurídicas. O serviço foi pensado especialmente para clientes e tem como proposta auxiliar empresas na adoção das melhores práticas de gestão operacional, financeira e contábil, garantindo maior previsibilidade e segurança.
A eLaw Consulting está estruturada em dois pilares:
- Uma frente focada na controladoria de provisões e fechamentos contábeis;
- Outra dedicada a diagnosticar, desenvolver e revisar fluxos de trabalho.
Além disso, a consultoria apoia a implementação de soluções tecnológicas personalizadas para otimizar a gestão jurídica em empresas de todos os portes.
Os próximos passos e o futuro da tecnologia jurídica
O crescimento acelerado das legal techs demonstra o avanço da tecnologia como um elemento essencial no setor jurídico.
“A tecnologia não é apenas um diferencial, mas uma necessidade para o mercado jurídico moderno”, pontua a empresa.
Com novos projetos voltados para a modernização das operações jurídicas, a eLaw afirma que segue investindo na evolução do setor, acompanhando as tendências do mercado e oferecendo soluções tecnológicas para otimizar a gestão e o fluxo de trabalho no universo jurídico.