sexta-feira, 16 de abril de 2021

MIGALHAS QUENTES

Publicidade

CDC

Advogado explica os direitos do consumidor por atraso de voos

Emerson dos Santos Magalhães explica que o consumidor tem direito a adicionais proporcionais ao tempo de atraso do voo.

sábado, 23 de junho de 2018

As férias de julho estão chegando e muita gente já se prepara para aproveitar bons momentos com a família e amigos. Para não deixar esse momento virar uma grande dor de cabeça, o advogado Emerson dos Santos Magalhães, do escritório Küster Machado - Advogados Associados dá algumas dicas sobre as companhias aéreas e o direito do consumidor.

O advogado destacou que se o voo do consumidor atrasar é importante conhecer os direitos:

"Nos casos de cancelamentos ou atraso nos voos o consumidor tem direito a adicionais proporcionais ao tempo causado pela ocorrência."

O advogado ressalta que se ocorrer uma hora de atraso, o consumidor tem direito à acesso à internet e ao telefone. Já se forem duas horas, o direito engloba alimentação adequada ao tempo de espera.

Chegando em quatro horas de espera, o consumidor precisa de acomodação adequada no aeroporto ou ambiente externo com condições satisfatórias, como hospedagem, caso necessário. Além disso, o advogado também explica que a empresa aérea precisa fornecer o transporte entre o aeroporto e a acomodação.

___________

Por: Redação do Migalhas

Atualizado em: 20/6/2018 09:09

LEIA MAIS