O STF enfrentou, na madrugada desta sexta-feira, 19, um problema cibernético global causado por uma falha em um dos sistemas que utiliza. A fabricante do software, CrowdStrike, divulgou publicamente a questão.
Por volta das 7h, o portal do STF foi restabelecido, e os sistemas judiciais e os principais sistemas administrativos já estão operando normalmente. No entanto, os serviços de apoio, principalmente utilizados pelo público interno, ainda estão em processo de reativação.
Assim que todos os sistemas estiverem completamente normalizados, tanto o público externo quanto o interno serão informados.
Para aqueles que necessitarem de apoio técnico, recomenda-se procurar o help desk. Dúvidas sobre possíveis impactos em processos judiciais podem ser esclarecidas através dos canais de atendimento processual.
A ouvidoria do STF também está disponível para sugestões ou reclamações.