Advogada especialista em Controladoria Jurídica, dedicada à estruturação de setores de controladoria em escritórios: gestão de prazos, publicações processuais e padronização de fluxos operacionais.
O artigo mostra que a gestão de prazos começa no atendimento. Falhas na definição de responsáveis, documentos e etapas internas podem resultar em atrasos e perdas processuais.
Cinco rotinas estruturam a governança operacional de um escritório: Entrada, intimações, prazos, auditoria e indicadores. Isoladas, falham. Juntas, sustentam a operação com rastreabilidade.