Advogada especialista em Controladoria Jurídica, dedicada à estruturação de setores de controladoria em escritórios: gestão de prazos, publicações processuais e padronização de fluxos operacionais.
Produtividade não é sinônimo de segurança. Entenda como os indicadores certos revelam riscos e ajudam a transformar dados em decisões na gestão jurídica.
A auditoria operacional jurídica é a revisão recorrente que transforma a operação de reativa em preventiva, identificando falhas antes que elas avancem pelo fluxo e se transformem em prejuízos.
O artigo mostra que a gestão de prazos começa no atendimento. Falhas na definição de responsáveis, documentos e etapas internas podem resultar em atrasos e perdas processuais.
Cinco rotinas estruturam a governança operacional de um escritório: Entrada, intimações, prazos, auditoria e indicadores. Isoladas, falham. Juntas, sustentam a operação com rastreabilidade.