Danos morais

"Sim, existem os abusos (Migalhas 2.417 - 29/6/10 - "Danos morais" - clique aqui). Mas não vejo motivos para classificá-los como regra. A regra é o consumo em massa promovido pelas grandes empresas, como bancos, companhias telefônicas (com ou sem o acento circunflexo no último caso) etc. Também pela regra, são elas as mais reiteradamente condenadas por danos morais e ainda assim continuam operando com atendimentos ineficientes, para não dizer caóticos, desumanos. Essa recalcitrância nos mesmos erros é a maior prova do quanto lhes é vantajoso economizar recursos necessários ao bom atendimento, apesar das constantes condenações. Isto sim é lucro fácil. Se o dano moral está perdendo sua função ou se ele nunca conseguiu ou nunca conseguirá atingir o fim a que se propõe é porque, ao menos nestes casos, ele é tratado com base em um pensamento conservador e tímido."