Gramatigalhas

"Caro professor, conterrâneo e colega aposentado, dr. José Maria, gostaria de consultar o senhor sobre o uso correto das aspas quando de uma citação. A dúvida diz respeito justamente às aspas de fechamento, mais precisamente sobre sua localização, se devem vir antes ou depois da pontuação final. Por exemplo, acaso eu realize uma citação da frase inteira, devo colocar o ponto final antes ou depois das aspas? Além disto, se pretendo utilizar a referência do autor e obra em parênteses, estes devem vir após o ponto final? Deve-se começar com letra maiúscula?"