Espec. em Ética e Compliance - Ensino Einstein. Espec. em Sindicâncias e Processos Ético-disciplinares - IPDMS. Pós-graduada em Dir. Civil e do Consumidor - EPD.
Esclarecimentos sobre os direitos das consumidoras diante dos defeitos em próteses de silicone durante o prazo de validade e a abusividade dos programas de garantia ofertados pelas fabricantes.