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As habilidades que a inteligência artificial nunca vai substituir no jurídico

Conhecimento técnico te leva até a mesa, mas é a empatia que te mantém nela.

18/12/2025
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A inteligência artificial está transformando o modo como o Direito é exercido. Ferramentas que antes pareciam distantes agora redigem petições, revisam contratos, analisam riscos e até sugerem estratégias processuais com uma rapidez que impressiona. Mas, em meio à euforia tecnológica, uma verdade permanece imutável: o Direito é, e sempre será, uma relação entre humanos.

Empresas, escritórios, Judiciário e clientes continuarão conversando - negociando, decidindo, construindo soluções. E é nessa interação entre pessoas que as máquinas jamais conseguirão penetrar por completo.

A IA pode oferecer dados, mas não criar vínculos; pode gerar respostas, mas não estabelecer confiança; pode reconhecer padrões, mas não interpretar intenções.

Por isso, o diferencial do profissional jurídico do futuro não estará em competir com algoritmos, e sim em saber traduzir o humano por trás do dado.

As habilidades técnicas seguem sendo indispensáveis. Elas sustentam o rigor, a credibilidade e a segurança das decisões. Mas, em um ambiente dominado por automação, o conhecimento sozinho não basta - é preciso inteligência emocional, empatia e capacidade de criar relações de confiança.

Essas são as competências que mantêm viva a essência do Direito: compreender o outro, articular interesses, mediar conflitos e transformar divergências em soluções possíveis.

A advocacia contemporânea exige mais do que domínio de códigos: exige sensibilidade para ler o que não está escrito. Cada contato com um cliente, cada audiência, cada despacho é um exercício de percepção. É nesse território que a tecnologia não alcança - o da escuta, da intuição e da conexão genuína - que se constrói a confiança que sustenta todas as relações jurídicas.

A inteligência artificial aumenta a produtividade, mas é a inteligência relacional que mantém a legitimidade. E confiança continua sendo a moeda mais valiosa do sistema de Justiça: entre advogados e clientes, entre empresas e tribunais, entre tecnologia e sociedade.

O futuro do Direito não será dos que resistem à IA, mas dos que a usam como ferramenta para potencializar o que nos torna humanos - a capacidade de pensar, sentir e se conectar.

Num tempo em que quase tudo pode ser automatizado, as relações continuarão sendo essencialmente humanas. E é nelas que a empatia, o conhecimento e a ética seguirão ocupando o lugar que nenhuma máquina poderá substituir.

Autor

Viviane Ferreira Sócia - Diretora jurídica de Excelência e experiência do cliente do Parada Advogados. Mestranda no IDP-Brasília.

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