A insatisfação com a demora de um processo judicial levou um usuário ao canal errado e ao destinatário equivocado: ele usou o Reclame Aqui e publicou a queixa na página da Revista Fórum, que não tem relação com casos jurídicos.
Na publicação, feita por usuário de Araxá/MG, o reclamante afirmou que o processo está parado há quase dois anos aguardando decisão do juiz na 3ª vara. Disse que sempre foi bem atendido pelos funcionários, mas relatou insatisfação com a demora no andamento do caso e com a falta de solução.
Segundo o relato, ele contou que já foi ao fórum para buscar informações sobre o processo, mas continuou sem resposta. Também disse que gostaria de entender por que o caso não avança e mencionou críticas à comarca.
Ao responder à manifestação, a Revista Fórum esclareceu que a reclamação havia sido encaminhada por engano: “Boa tarde, essa demanda não diz respeito ao site da Revista Fórum, qualquer dúvida estou à disposição.”
Vale lembrar que reclamações sobre tramitação de processos devem ser encaminhadas aos canais oficiais do Judiciário, como a própria vara, a ouvidoria do tribunal ou o CNJ. Caso a parte esteja representada por advogado, também cabe ao profissional peticionar nos autos e buscar providências para o regular andamento da ação.