Migalhas de Peso

Dívida alta no cartão de crédito: Desconto é possível?

Negociar sozinho pode ser uma armadilha - entenda riscos e estratégias.

18/10/2025

Quando a fatura do cartão de crédito atrasa e o saldo dispara com juros, o consumidor se pergunta: é possível conseguir desconto para quitar à vista? A boa notícia é que sim, existem margens de negociação, especialmente porque bancos e administradoras sabem que a inadimplência prolongada reduz as chances de receber o valor integral. O desconto pode variar muito, e em alguns casos ultrapassar 70%, dependendo da política da instituição e do tempo de atraso.

O que poucos sabem é que a dívida do cartão não cresce apenas pelos juros do rotativo, mas também pela incidência de encargos e tarifas adicionais. Isso faz com que o valor final seja muito maior do que o que foi efetivamente utilizado, criando um cenário de aparente “bola de neve”. É nesse ponto que a negociação à vista se torna mais atrativa para ambas as partes: o banco recebe de imediato, e o consumidor consegue encerrar a pendência com um abatimento relevante.

No entanto, acreditar que basta esperar um “bom desconto” oferecido espontaneamente pode ser uma armadilha. Em vez de acordos vantajosos, o que costuma chegar é uma ação judicial de cobrança. Além disso, tentar negociar sozinho sem conhecer a natureza da dívida ou os limites da legalidade pode levar o consumidor a assinar acordos abusivos.

Por isso, o ideal é que a tratativa seja conduzida por advogados especializados, por meio de canais oficiais, a partir de uma análise detalhada do contrato e da evolução do débito. Não existe certeza quanto ao valor do desconto nem sobre o momento em que ele pode ser obtido. O que existe é estratégia: construir o diálogo com a instituição financeira de forma técnica, planejada e fundamentada.

Essa postura é muito diferente de simplesmente deixar a dívida parada, acreditando que ela “vai sumir” ou que o banco, de repente, oferecerá condições mágicas. Informação, cautela e assessoria jurídica são os elementos que podem transformar um impasse em uma solução real.

Bruna Souza
Advogada especialista em Direito Bancário, com atuação nacional. Graduada pela UEMS e pós-graduada em Processo Civil pela UERJ. Sede do escritório em São Paulo/SP. Instagram: @brunasouza.advogada

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