Rossana Fattori Linares

O consumidor está cada vez mais exigente e as empresas precisam se atentar ao que as conecta com seus clientes. A prevenção faz parte do bom serviço e do produto de qualidade.

Se você sabe do seu valor e toma todos os cuidados para que a sua relação com o cliente seja perfeita, não tenha medo: diga a ele o quanto custa o seu serviço e não negocie com quem não te valoriza.

Se a informação ainda não chegou para todos, como sabemos, é hora de pensar fora da caixa e ampliar o conhecimento: existem, sim, diversas vias de resolução de conflitos disponíveis para a população brasileira.

Quando ouvimos a palavra "tribunal" facilmente nosso cérebro reconhece como um órgão de julgamento e público, ou seja, um órgão do Estado.

Devemos aproveitar a discussão e refletir se não é o momento do Brasil modernizar sua legislação trabalhista.