AUTOR MIGALHAS

Responsável pela área de Preventivo do escritório Parada, formada pela UERJ e pós-graduada em Direito do Consumidor pela UCAM, com atuação voltada à prevenção e ao combate da litigância predatória. Especialista em relações de consumo e direito bancário, com foco na eficiência operacional, excelência na experiência do cliente e fortalecimento da governança corporativa.