Desde 2022

Andrea Romano Advocacia

Rua Funchal, 538 2º andarVila Olímpia - São Paulo/SP - 04551-060 - Brasil

Telefone: (11) 3181-8104 [email protected]http://www.andrearomano.com.br/

Transparência, eficiência e qualidade são fatores determinantes no trabalho realizado por Andrea Romano Advocacia. Capitaneada por Andrea Romano Zylberman, a relação da banca com o cliente é de muito respeito, confiança e colaboração. Por se tratar de um serviço exclusivo, o escritório analisa as necessidades específicas de cada cliente, e juntos, criam um modo único de viabilizar o caso.

Áreas de atuação

Direito Comercial, Direito Empresarial, Direito de Família e Sucessões, Relações de Consumo e Contencioso Cível

Idiomas

inglêsportuguês

Localização

Rua Funchal, 538 2º andar Vila Olímpia São Paulo/SP - 04551-060 Brasil

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Sócios

Andrea Romano Zylberman

Sócia

Advogada, Membro da Comissão Especial Direito Digital OAB/SP, formada desde 2002, especializada em Direito Contratual e Societário pela GVLaw. Vasta experiência em processos judiciais na área cível.

Publicações

TJ/SP: British Airways indenizará passageiros por atraso de 4 dias em voo internacional

27.nov.2025

Atraso expressivo, falta de assistência e gastos emergenciais levaram à condenação por danos morais e materiais.

Plano de saúde deve fornecer remédio para fibrose pulmonar a paciente

8.nov.2025

Juiz reconheceu que o remédio é essencial e deve ser fornecido mesmo em uso domiciliar, conforme lei 9.656/98.

Companhia indenizará por impedir embarque de passageiro engessado

1.nov.2025

Gesso havia sido colocado há menos de 48 horas, restrição que, segundo consumidores, não havia sido informada.

TJ/SP garante reembolso de cirurgia por falta de clareza em contrato

12.out.2025

Tribunal concluiu que operadora violou dever de informação ao aplicar fórmula de reembolso obscura e não comprovar valor de referência usado no cálculo.

TJ/SP determina que plano reembolse integralmente cirurgia de apêndice

5.set.2025

Colegiado reconheceu falha no dever de informação e cláusulas contratuais de difícil compreensão.

British Airways indenizará passageiros por cancelamento de voo a Londres

31.ago.2025

Juíza fixou indenização de R$ 6 mil por passageiro, além do ressarcimento de despesas, após cancelamento de voo internacional.

British Airways indenizará família prejudicada por atraso em voo

16.ago.2025

Atraso impediu família de participar da celebração dos 70 anos de parente na Itália.

Passageira será indenizada por falta de assistência após voo cancelado

8.ago.2025

TJ/SP reconheceu danos morais a consumidora que teve voo de Paris para São Paulo cancelado, chegou com 24 horas de atraso e arcou com gastos de hospedagem e alimentação sem receber assistência da cia aérea.

Qatar indenizará passageiro que pagou e não recebeu serviço executivo

13.jun.2025

Promessa de classe executiva premium frustrada e espera de 18h no aeroporto motivaram indenização por danos morais.

Idoso de 82 anos será indenizado por atraso de 18h em voo internacional

6.jun.2025

A juíza ressaltou que problemas mecânicos, como alegado pela companhia aérea, fazem parte do risco da atividade e não afasta o dever de indenizar o consumidor que perdeu compromissos profissionais pelo atraso.

Azul e Decolar indenizarão por falha no reagendamento de passagens

27.abr.2025

Magistrada reconheceu a falha na prestação dos serviços diante da demora injustificada no reagendamento e do descaso com tentativas extrajudiciais de resolução.

British Airways indenizará por não cancelar passagens e negar reembolso

15.abr.2025

Justiça reconheceu falha no dever de informação e omissão diante do pedido de cancelamento.

British Airways é condenada por não reembolsar passagens canceladas

16.dez.2024

Magistrada considerou que houve retenção indevida de valores e falha no dever de informações.

Empresa é condenada por não entregar moto elétrica a consumidores

25.out.2024

Colegiado reconheceu o dano moral, estabelecendo uma indenização de R$ 5 mil para cada autor, além da rescisão do contrato.

TJ/SP: Latam reembolsará R$ 92 mil de novas passagens após overbooking

15.set.2024

Passageiros sofreram downgrade de classe após assento quebrado e overbooking. Além disso, tiveram de comprar novas passagens para chegar ao trecho desejado.

TJ/SP mantém inexigibilidade de débito em caso de "golpe da maquininha"

24.ago.2024

A vítima foi induzida a realizar um pagamento simbólico de R$ 4,99 por uma suposta entrega de uma cesta de chocolates. Posteriormente, descobriu que foi debitado em seu cartão de crédito o valor de R$ 24.999,99.

Passageiros serão indenizados em R$ 20 mil por atraso de 2 dias em voo

28.mai.2024

Juiz de São Paulo entendeu que companhia tem responsabilidade pelos danos causados.

Beneficiária não avisada de mensalidade em aberto terá plano reativado

23.mar.2024

Juíza considerou que a mulher continuou a efetuar os pagamentos do mês subsequente, interpretando isso como uma clara manifestação de interesse em manter o contrato ativo.

Triatleta será indenizado por transportadora que perdeu bicicleta

5.ago.2023

Empresa foi contratada para transportar objeto até Santos/SP, mas entrega nunca foi concluída.

Cia aérea indenizará por danificar bicicleta de atleta do Ironman

20.jul.2023

Magistrado considerou que o ocorrido causou lesão grave à saúde emocional e psíquica do atleta.

Voo cancelado por morte da Rainha Elizabeth gera indenização a cliente

9.fev.2023

Por conta do cancelamento, o homem perdeu a sua participação em congresso no qual teria sido convidado.

Paciente que deixou de pagar um mês terá plano de saúde restabelecido

17.dez.2022

Apesar de inadimplente, os demais meses foram quitados pela paciente, que teve seu plano de saúde cancelado sem qualquer aviso prévio.

Banco deve suspender cobrança de R$ 49 mil de vítima de golpe no táxi

11.dez.2022

Autor alegou que o taxista, mediante ardil, subtraiu o cartão e a senha secreta.

Mulher prova cancelamento e banco cessará cobrança de academia nos EUA

2.dez.2022

Por mais de um ano a consumidora tentou resolver a questão de forma administrativa com a instituição financeira.

Covid-19: Clientes que desistiram de cruzeiro receberão 75% do valor

1.dez.2022

Juiz considerou multa razoável, visto que desistência ocorreu em data próxima à viagem.

Decolar e American Airlines devem reembolsar voo cancelado na pandemia

4.jun.2022

Para o magistrado, as companhias aéreas não podem utilizar da crise da pandemia para o recebimento de valores sem a respectiva contraprestação do serviço contratado.

Casal que desistiu de viagem terá bilhete promocional reembolsado

27.mai.2022

Juiz de SP entendeu que a companhia aérea não comprovou que as passagens não são reembolsáveis por serem promocionais.

Azul deve remarcar passagem cancelada na pandemia sem custo adicional

16.mai.2022

Com tentativas de remarcar o voo, os passageiros foram informados que teriam de desembolsar quase o dobro do valor que já havia sido pago.

Juíza autoriza passageiros a remarcarem voo sem custo adicional

15.mai.2022

A viagem precisou ser adiada por conta da pandemia de covid-19.

Aposentada que caiu em golpe de consignado faz acordo com banco

11.mai.2022

Antes de realizar o acordo, magistrada de SP declarou a inexistência do empréstimo em razão em razão do golpe, que evidenciou a "falha na prestação de serviço por parte do fornecedor".

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TJ/SP: British Airways indenizará passageiros por atraso de 4 dias em voo internacional

Atraso expressivo, falta de assistência e gastos emergenciais levaram à condenação por danos morais e materiais.

Plano de saúde deve fornecer remédio para fibrose pulmonar a paciente

Juiz reconheceu que o remédio é essencial e deve ser fornecido mesmo em uso domiciliar, conforme lei 9.656/98.

Companhia indenizará por impedir embarque de passageiro engessado

Gesso havia sido colocado há menos de 48 horas, restrição que, segundo consumidores, não havia sido informada.

TJ/SP garante reembolso de cirurgia por falta de clareza em contrato

Tribunal concluiu que operadora violou dever de informação ao aplicar fórmula de reembolso obscura e não comprovar valor de referência usado no cálculo.

TJ/SP determina que plano reembolse integralmente cirurgia de apêndice

Colegiado reconheceu falha no dever de informação e cláusulas contratuais de difícil compreensão.

British Airways indenizará passageiros por cancelamento de voo a Londres

Juíza fixou indenização de R$ 6 mil por passageiro, além do ressarcimento de despesas, após cancelamento de voo internacional.

British Airways indenizará família prejudicada por atraso em voo

Atraso impediu família de participar da celebração dos 70 anos de parente na Itália.

Passageira será indenizada por falta de assistência após voo cancelado

TJ/SP reconheceu danos morais a consumidora que teve voo de Paris para São Paulo cancelado, chegou com 24 horas de atraso e arcou com gastos de hospedagem e alimentação sem receber assistência da cia aérea.

Qatar indenizará passageiro que pagou e não recebeu serviço executivo

Promessa de classe executiva premium frustrada e espera de 18h no aeroporto motivaram indenização por danos morais.

Idoso de 82 anos será indenizado por atraso de 18h em voo internacional

A juíza ressaltou que problemas mecânicos, como alegado pela companhia aérea, fazem parte do risco da atividade e não afasta o dever de indenizar o consumidor que perdeu compromissos profissionais pelo atraso.

Azul e Decolar indenizarão por falha no reagendamento de passagens

Magistrada reconheceu a falha na prestação dos serviços diante da demora injustificada no reagendamento e do descaso com tentativas extrajudiciais de resolução.

British Airways indenizará por não cancelar passagens e negar reembolso

Justiça reconheceu falha no dever de informação e omissão diante do pedido de cancelamento.

British Airways é condenada por não reembolsar passagens canceladas

Magistrada considerou que houve retenção indevida de valores e falha no dever de informações.

Empresa é condenada por não entregar moto elétrica a consumidores

Colegiado reconheceu o dano moral, estabelecendo uma indenização de R$ 5 mil para cada autor, além da rescisão do contrato.

TJ/SP: Latam reembolsará R$ 92 mil de novas passagens após overbooking

Passageiros sofreram downgrade de classe após assento quebrado e overbooking. Além disso, tiveram de comprar novas passagens para chegar ao trecho desejado.

TJ/SP mantém inexigibilidade de débito em caso de "golpe da maquininha"

A vítima foi induzida a realizar um pagamento simbólico de R$ 4,99 por uma suposta entrega de uma cesta de chocolates. Posteriormente, descobriu que foi debitado em seu cartão de crédito o valor de R$ 24.999,99.

Passageiros serão indenizados em R$ 20 mil por atraso de 2 dias em voo

Juiz de São Paulo entendeu que companhia tem responsabilidade pelos danos causados.

Beneficiária não avisada de mensalidade em aberto terá plano reativado

Juíza considerou que a mulher continuou a efetuar os pagamentos do mês subsequente, interpretando isso como uma clara manifestação de interesse em manter o contrato ativo.

Triatleta será indenizado por transportadora que perdeu bicicleta

Empresa foi contratada para transportar objeto até Santos/SP, mas entrega nunca foi concluída.

Cia aérea indenizará por danificar bicicleta de atleta do Ironman

Magistrado considerou que o ocorrido causou lesão grave à saúde emocional e psíquica do atleta.

Voo cancelado por morte da Rainha Elizabeth gera indenização a cliente

Por conta do cancelamento, o homem perdeu a sua participação em congresso no qual teria sido convidado.

Paciente que deixou de pagar um mês terá plano de saúde restabelecido

Apesar de inadimplente, os demais meses foram quitados pela paciente, que teve seu plano de saúde cancelado sem qualquer aviso prévio.

Banco deve suspender cobrança de R$ 49 mil de vítima de golpe no táxi

Autor alegou que o taxista, mediante ardil, subtraiu o cartão e a senha secreta.

Mulher prova cancelamento e banco cessará cobrança de academia nos EUA

Por mais de um ano a consumidora tentou resolver a questão de forma administrativa com a instituição financeira.

Covid-19: Clientes que desistiram de cruzeiro receberão 75% do valor

Juiz considerou multa razoável, visto que desistência ocorreu em data próxima à viagem.

Decolar e American Airlines devem reembolsar voo cancelado na pandemia

Para o magistrado, as companhias aéreas não podem utilizar da crise da pandemia para o recebimento de valores sem a respectiva contraprestação do serviço contratado.

Casal que desistiu de viagem terá bilhete promocional reembolsado

Juiz de SP entendeu que a companhia aérea não comprovou que as passagens não são reembolsáveis por serem promocionais.

Azul deve remarcar passagem cancelada na pandemia sem custo adicional

Com tentativas de remarcar o voo, os passageiros foram informados que teriam de desembolsar quase o dobro do valor que já havia sido pago.

Juíza autoriza passageiros a remarcarem voo sem custo adicional

A viagem precisou ser adiada por conta da pandemia de covid-19.

Aposentada que caiu em golpe de consignado faz acordo com banco

Antes de realizar o acordo, magistrada de SP declarou a inexistência do empréstimo em razão em razão do golpe, que evidenciou a "falha na prestação de serviço por parte do fornecedor".

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