Cobranças extras na venda on-line de ingressos só se justificam quando há serviço efetivo e informação clara ao consumidor, sob risco de prática abusiva.
Alunos, orientadores e instituições precisam de equilíbrio; falhas institucionais na orientação podem gerar conflitos, fraudes e trabalhos de baixa qualidade.
A lógica aplicada pelo Banco Central contrasta com o debate tributário, pois o simples atraso na entrega caracteriza a infração, independentemente de dolo ou prejuízo.