quinta-feira, 12 de dezembro de 2024

AUTOR MIGALHAS

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Rizzatto Nunes

Migalheiro desde maio/2020.

Desembargador aposentado do TJ/SP, escritor e professor de Direito do Consumidor.

Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 12 de dezembro de 2024

Os princípios do CDC e os direitos básicos do consumidor - Sétima parte

O art. 6º do CDC assegura direitos ao consumidor, como proteção contra publicidade enganosa, cláusulas abusivas e práticas desproporcionais. O controle publicitário segue limites constitucionais e legais.
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 5 de dezembro de 2024

Os princípios do CDC e os direitos básicos do consumidor. Sexta parte

O parágrafo único do art. 6º do CDC exige que informações de produtos sejam acessíveis a pessoas com deficiência. Regulamentação é aguardada.
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 28 de novembro de 2024

Black Friday: aspectos legais e dicas

O texto aborda a Black Friday, contextualizando a origem do termo e os problemas que envolvem a prática no Brasil, principalmente relacionados à publicidade enganosa e fraudes no comércio eletrônico.
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 21 de novembro de 2024

Os princípios do CDC e os direitos básicos do consumidor - Quinta parte

Rizzatto Nunes continua a examinar os princípios da lei 8.078/90 (Código de Defesa do Consumidor) e os direitos básicos lá estabelecidos.
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 14 de novembro de 2024

Os princípios do CDC e os direitos básicos do consumidor. Quarta parte

A boa-fé objetiva, princípio do CDC, harmoniza a defesa do consumidor com o progresso econômico, orientando relações justas e comportamentos éticos.
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 7 de novembro de 2024

Os princípios do CDC e os direitos básicos do consumidor. Terceira parte

A boa-fé objetiva no CDC exige que consumidores e fornecedores ajam com lealdade e honestidade, buscando equilíbrio e evitando abusos nas relações de consumo.
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 31 de outubro de 2024

Halloween: Festa importada e com bugigangas

O Halloween no Brasil é visto como uma importação sem raízes, impulsionada pelo marketing, que incentiva o consumismo entre crianças e adolescentes.
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 24 de outubro de 2024

Os princípios do CDC e os direitos básicos do consumidor; segunda parte

Os princípios do CDC, destacando a vulnerabilidade do consumidor e a atuação estatal para garantir proteção e segurança.
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 17 de outubro de 2024

Os princípios do CDC e os direitos básicos do consumidor - Parte I

Rizzatto Nunes examina os princípios da lei 8078/90 (Código de Defesa do Consumidor) e os direitos básicos lá estabelecidos.
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 10 de outubro de 2024

A relação jurídica de consumo - O conceito de serviço - Parte VI

Rizzatto Nunes comenta sobre a continuidade dos serviços públicos segundo o CDC, destacando os aspectos de urgência e a lei de greve.
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 3 de outubro de 2024

A relação jurídica de consumo - O conceito de serviço - Parte V

Rizzatto Nunes continua examinando o CDC e o conceito de serviço, destacando a importância da adequação, segurança e eficiência para os consumidores.
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 26 de setembro de 2024

A relação jurídica de consumo - O conceito de serviço - Parte IV

A relação entre o princípio da eficiência no CDC e a qualidade dos serviços públicos, enfatizando a importância de serem adequados, seguros e contínuos.
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 19 de setembro de 2024

A relação jurídica de consumo - O conceito de serviço - Parte III

Rizzatto Nunes continua a examinar a relação jurídica de consumo estabelecida no CDC, ainda no exame do conceito de serviço.
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 12 de setembro de 2024

A relação jurídica de consumo - O conceito de serviço - Parte II

Rizzatto Nunes continua examinando a relação jurídica de consumo estabelecida no CDC, ainda no exame do conceito de serviço.
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 5 de setembro de 2024

A relação jurídica de consumo - O conceito de serviço - Parte I

O Código de Defesa do Consumidor (CDC) define serviço como qualquer atividade prestada no mercado de consumo, incluindo serviços bancários e financeiros.
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 29 de agosto de 2024

A relação jurídica de consumo - O conceito de produto - Parte 3

Rizzatto Nunes examina a relação jurídica de consumo estabelecida no CDC, ainda no exame do conceito de produto.
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 22 de agosto de 2024

A relação jurídica de consumo: O conceito de produto - Parte II

O CDC distingue produtos duráveis, que se desgastam com o uso, e não duráveis, que se extinguem rapidamente. Produtos duráveis perdem eficiência com o tempo, mas não são cobertos por vício, apenas por garantias do fabricante.
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 15 de agosto de 2024

Mais alguns pontos a respeito da responsabilidade civil na queda de aeronaves

O texto discute a indenização por danos de acidentes, como quedas de aeronaves, conforme o Código de Defesa do Consumidor (CDC).
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 8 de agosto de 2024

A relação jurídica de consumo: O conceito de produto - Parte I

Rizzatto Nunes continua examinando a relação jurídica de consumo estabelecida no CDC. Hoje com o conceito de produto.
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 1 de agosto de 2024

A relação jurídica de consumo - O conceito de fornecedor - Parte II

No Código de Defesa do Consumidor (CDC), tanto pessoa jurídica quanto física, além de entes despersonalizados, podem ser fornecedores. Toda pessoa jurídica é considerada consumidora e fornecedora, inclusive estrangeira.
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 25 de julho de 2024

A relação jurídica de consumo - O conceito de fornecedor - Parte I

O conceito de fornecedor no CDC abrange todas as pessoas físicas ou jurídicas, públicas ou privadas, nacionais ou estrangeiras, incluindo entidades sem personalidade jurídica, que realizam atividades típicas ou eventuais de consumo.
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 18 de julho de 2024

A relação jurídica de consumo – ainda o conceito de consumidor – Parte VII

Análise do CDC sobre consumidores individuais e coletivos, incluindo ações coletivas para defesa dos direitos.
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 11 de julho de 2024

A relação jurídica de consumo – ainda o conceito de consumidor - Parte VI

O CDC define consumidor também como pessoa jurídica. Normas como o art. 51, I, permitem limitação da responsabilidade do fornecedor em casos específicos de produtos ou serviços adquiridos para produção.
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 4 de julho de 2024

A relação jurídica de consumo – ainda o conceito de consumidor - Parte V

O CDC regula a compra de produtos para uso pessoal, mesmo se não típicos de consumo, como um avião comprado por um milionário. A regra do destinatário final se aplica, exigindo prova na disputa judicial.
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 27 de junho de 2024

A relação jurídica de consumo – ainda o conceito de consumidor - Parte IV

O caso exemplifica a aplicação do conceito de consumidor sob o CDC, destacando a semelhança entre o professor e o aluno na aquisição de canetas com defeito.
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 20 de junho de 2024

A relação jurídica de consumo – ainda o conceito de consumidor - Parte III

Rizzatto Nunes examina a relação jurídica de consumo estabelecida no CDC, ainda com o conceito de consumidor.
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 13 de junho de 2024

A relação jurídica de consumo - ainda o conceito de consumidor - Parte II

O colunista continua examinando a relação jurídica de consumo estabelecida no CDC, ainda com o conceito de consumidor.
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 6 de junho de 2024

A relação jurídica de consumo - O conceito de consumidor - Parte I

Colunista examina a relação jurídica de consumo estabelecida no CDC, especificamente o conceito de consumidor.
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 23 de maio de 2024

O caráter principiológico do Código de Defesa do Consumidor – Parte III

O CDC (lei 8.078/90) surgiu para lidar com relações de massa, prevenindo abusos. Interpretá-lo requer foco no coletivo, rompendo com o direito privado tradicional. O Código Civil de 2002 segue essa tendência, atenuando o individualismo e introduzindo responsabilidade objetiva.
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 16 de maio de 2024

O caráter principiológico do Código de Defesa do Consumidor – Parte II

Análise dos direitos do consumidor: caráter principiológico do CDC em conformidade com a Constituição Federal.
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 9 de maio de 2024

O caráter principiológico do Código de Defesa do Consumidor – Parte I

Rizzatto Nunes mostra o caráter principiológico do Código de Defesa do Consumidor.
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 2 de maio de 2024

Aspectos básicos da publicidade

Rizzatto Nunes continua a avaliação dos direitos básicos dos consumidores e hoje trata de aspectos importantes sobre a publicidade.
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 25 de abril de 2024

Os princípios gerais da atividade econômica - Parte III

Colunista analisa dos princípios gerais da atividade econômica fixados na Constituição Federal e que afetam diretamente as relações de consumo e o direito do consumidor.
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 18 de abril de 2024

Os princípios gerais da atividade econômica - Parte II

O texto explora princípios constitucionais que influenciam as relações de consumo e os direitos do consumidor. Destaca-se que o mercado de consumo é para benefício da sociedade, o explorador tem responsabilidades e o lucro deve ser limitado para não prejudicar o mercado e a sociedade.
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 11 de abril de 2024

Os princípios gerais da atividade econômica - Parte I

Primeira parte da análise dos princípios gerais da atividade econômica fixados na Constituição Federal e que afetam diretamente as relações de consumo e o direito do consumidor.
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 4 de abril de 2024

O direito do consumidor de informar, de se informar e de ser informado – Parte III

Rizzatto Nunes continua a análise dos direitos básicos dos consumidores. Hoje com a terceira parte da questão da informação.
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 28 de março de 2024

O direito do consumidor de informar, de se informar e de ser informado – Parte II

O texto aborda o direito de acesso à informação e o sigilo profissional, destacando sua importância e limitações constitucionais.
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 21 de março de 2024

O direito do consumidor de informar, de se informar e de ser informado – Parte I

O colunista continua a análise dos direitos básicos dos consumidores, abordando hoje a questão da informação.
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 14 de março de 2024

O dia mundial dos direitos do consumidor – momento para reflexão

No dia 15 de março é comemorado o dia mundial do consumidor. Há mais de sessenta anos, John Kennedy enviou uma mensagem ao Congresso Americano tratando da proteção dos interesses e dos direitos dos consumidores.
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 7 de março de 2024

A imagem do consumidor pessoa jurídica

Rizzatto Nunes analisa a imagem da pessoa jurídica como consumidora.
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 29 de fevereiro de 2024

As compras compulsivas se alastram

Por causa do aumento do consumo, o colunista volta ao tema das compras compulsivas.
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 22 de fevereiro de 2024

Mais violações ao direito dos consumidores na Europa

No artigo de 4 de janeiro deste ano, eu já havia mostrado uma violação feita pelo sistema bancário em Portugal. E há mais violações em outros países. Vejamos.
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 11 de janeiro de 2024

A intimidade, a vida privada e o direito do consumidor – Parte 1

O colunista analisa as garantias constitucionais previstas no inciso X do art. 5º da CF e que são relevantes para uma reflexão sobre os direitos do consumidor, eis que, na realidade há violações que a norma magna pretende evitar.
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 4 de janeiro de 2024

O sistema bancário de Portugal viola o direito dos consumidores

Rizzatto Nunes apresenta um caso de violação ao direito do consumidor que entrou em vigor neste início de ano em Portugal.
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 28 de dezembro de 2023

O princípio da igualdade e as relações jurídicas de consumo

Rizzatto Nunes analisa o princípio da igualdade como uma das bases das relações jurídicas de consumo.
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 21 de dezembro de 2023

Por uma sociedade solidária

Rizzatto Nunes apresenta a base constitucional para uma sociedade solidária.
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 14 de dezembro de 2023

A justiça como fundamento das relações jurídicas de consumo

Rizzatto Nunes cuida da justiça e de sua capacidade de funcionar como fundamento para as relações jurídicas de consumo.
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 7 de dezembro de 2023

A liberdade de ação garantida para consumidores e fornecedores

O colunista cuida da liberdade, não no amplo sentido de liberdade garantido na Carta Magna, mas tão somente naquilo que interessa para compreender sua existência como suporte aos princípios e normas do CDC.
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 30 de novembro de 2023

O princípio constitucional da dignidade da pessoa humana

O colunista examina os princípios constitucionais que influenciam as normas e princípios do CDC.
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 23 de novembro de 2023

A interpretação do sistema jurídico, como base para o conhecimento do CDC

A ideia de sistema está presente em todo o pensamento jurídico dogmático, nos princípios e valores dos quais ele parte e na gênese do processo interpretativo, quer o argumento da utilização do sistema seja apresentado, quer não.
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 16 de novembro de 2023

Os princípios constitucionais que norteiam as leis e o Código de Defesa do Consumidor

Os princípios funcionam como verdadeiras supranormas, isto é, uma vez identificados, agem como regras hierarquicamente superiores às próprias normas positivadas no conjunto das proposições escritas.
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 9 de novembro de 2023

Os elementos da Constituição Federal que são a base do Código de Defesa do Consumidor

Falo da importância da Constituição Federal para o funcionamento do regime capitalista no Brasil.
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 26 de outubro de 2023

Alguns aspectos históricos para bem entender o Código de Defesa do Consumidor - Parte 2

Rizzatto Nunes continua a cuidar de mais alguns aspectos históricos para uma boa compreensão do CDC.
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 19 de outubro de 2023

Alguns aspectos históricos para bem entender o Código de Defesa do Consumidor - Parte 1

Colunista aborda alguns aspectos históricos para o bom entendimento do Código de Defesa do Consumidor.
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 5 de outubro de 2023

A distinção entre vício e defeito no Código de Defesa do Consumidor

São consideradas vícios as características de qualidade ou quantidade que tornem os produtos ou serviços impróprios ou inadequados ao consumo a que se destinam e, também, que lhes diminuam o valor.
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 28 de setembro de 2023

O caráter principiológico do Código de Defesa do Consumidor

Desembargador aposentado Rizzatto Nunes explica o caráter principiológico do CDC.
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 21 de setembro de 2023

A qualidade dos alimentos: dá para confiar?

Desembargador aposentado Rizzatto Nunes trata da qualidade dos produtos alimentícios e dá dicas de como compra-los.
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 14 de setembro de 2023

A responsabilidade civil objetiva no CDC: ausência de culpa e nexo de causalidade

Rizzatto Nunes tratado tema da responsabilidade civil objetiva e foca na ausência de culpa, no nexo de causalidade e nos fundos que devem garantir as indenizações devidas.
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 31 de agosto de 2023

A responsabilidade civil objetiva e o risco da atividade no CDC

Para que se possa compreender o porquê dessa ampla responsabilização, é preciso conhecer a teoria do risco do negócio ou da atividade, que é sua base e que eu examino na sequência.
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 24 de agosto de 2023

Verdade e mentira nas comunicações

Ao que tudo indica, mentiras e enganações estão presentes no meio social há muito tempo. E, certamente, continuarão, ainda que de forma mais tecnológica.
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 17 de agosto de 2023

A indenização por dano moral nos atrasos das viagens de avião

Hipóteses de cabimento do pedido de indenização por dano moral, em função do atraso de voos.
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 10 de agosto de 2023

O prazo de validade dos produtos em geral e dos medicamentos

Rizzatto Nunes cuida da regulação do prazo de validade dos produtos em geral e também dos medicamentos.
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 3 de agosto de 2023

O exercício de propriedade do aparelho celular

As normas que protegem o consumidor estão em vigor e muito bem desenhadas. No entanto, às vezes aparecem coisas estranhas.
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 20 de julho de 2023

O superendividamento do consumidor e a política de financiamento

É preciso olhar para os milhões de consumidores que se encontram endividados e que, por causa disso, estão fora do mercado de consumo.
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 6 de julho de 2023

O mercado de medicamentos não tem base moral?

Já que o mercado não tem base moral, a política, que deve se sustentar nela e, também, nos sistemas legais justos e protetores da dignidade da pessoa humana, deve bloquear os abusos.
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 29 de junho de 2023

Uma reflexão sobre desenvolvimento sustentável e consumo

Uma reflexão sobre meio ambiente, desenvolvimento sustentável, regime capitalista e consumo.
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 22 de junho de 2023

O atendimento médico e hospitalar e o direito dos consumidores

O colunista trata dos direitos e obrigações que envolvem o atendimento médico e hospitalar: os aplicáveis à relação médica/médico-paciente no consultório e no hospital, assim como à relação paciente-hospital/clínica.
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 15 de junho de 2023

Cartões de crédito: não dá para viver sem eles

Uma das coisas bem estruturadas e entregues ao consumidor no mercado de consumo para que ele use e que, de fato, não possa ficar sem, é o cartão de crédito. Sua implementação é um dos maiores sucessos do mercado de consumo.
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 1 de junho de 2023

O risco da atividade e a responsabilidade objetiva no Código de Defesa do Consumidor

Um risco mal calculado pode levar o negócio à bancarrota. Mas o risco é de quem decide escolher.
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 25 de maio de 2023

A liberdade de expressão e a publicidade enganosa

O colunista examina a liberdade de expressão em relação à publicidade enganosa.
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 18 de maio de 2023

O direito de reclamar por vícios e a suspensão do prazo decadencial

Colunista cuida do direito do consumidor reclamar por vícios dos produtos e dos serviços e da suspensão do prazo decadencial.
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 11 de maio de 2023

O direito à imagem da pessoa jurídica no mercado de consumo

Colunista trata do direito à imagem da pessoa jurídica no mercado de consumo, como fornecedora e como consumidora.
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 4 de maio de 2023

Os contratos nas relações de consumo

É a obrigação de segurança que a parte deverá ter para não causar danos morais ou materiais à outra.
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 27 de abril de 2023

A inteligência dos operadores do mercado de consumo

O mercado oferece a felicidade abertamente.
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 20 de abril de 2023

Afinal, este capitalismo em que vivemos está dando certo? – Parte II

Rizzatto Nunes continua abordando o tema do sucesso ou fracasso do modelo de capitalismo vigente, a partir do final do século XX.
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 13 de abril de 2023

Afinal, este capitalismo em que vivemos deu certo?

É lugar comum dizer que o capitalismo é o regime vitorioso sobre todos os demais; é aquele que deu certo. A pergunta que o colunista faz é: do que trata essa vitória?
Colunas - Abc do Cdc
quarta-feira, 15 de março de 2023

O Dia Mundial do Consumidor

Hoje, dia 15 de março, é comemorado o dia mundial do consumidor. Famoso porque foi nesse dia, há mais de 60 anos, o então presidente norte-americano John Kennedy enviou ao Congresso uma mensagem na qual defendia os direitos dos consumidores, tais como o direito à segurança, à informação e à escolha e o direito de ser ouvido.
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 9 de março de 2023

A mentira no mercado de consumo ou a batalha de consumidor contra consumidor

O tema do artigo responde à essa indagação: empresas mentem para seus clientes?
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 2 de março de 2023

A ganância empresarial e o direito do consumidor

Após os terríveis desastres naturais causados pelas chuvas no litoral norte do Estado de São Paulo, surgiram denúncias de que alguns produtos essenciais haviam sofrido aumento abusivo de preços.
Colunas - Abc do Cdc
quarta-feira, 22 de fevereiro de 2023

A responsabilidade do Estado no caso dos desastres naturais

Em função dos acontecimentos do último fim de semana, o colunista volta ao tema da responsabilidade do Estado no caso das catástrofes climáticas.
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 16 de fevereiro de 2023

A eficácia das ações coletivas para a defesa dos direitos dos consumidores

O autor aponta a importância das ações coletivas para a defesa dos direitos dos consumidores que são violados em pequenas porções/valores envolvendo serviços e produtos.
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 2 de fevereiro de 2023

O problema da doença das compras compulsivas

Colunista volta ao tema do vício, doença de há muito detectada e tratada terapeuticamente e que pode atingir qualquer pessoa, independentemente de classe social, condição econômica e formação intelectual.
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 26 de janeiro de 2023

A educação escolar como produto de consumo

No artigo de hoje, alguns pontos da prestação privada do serviço escolar que envolve pais, mães, filhos e filhas.
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 19 de janeiro de 2023

A indenização por dano moral nos atrasos das viagens de avião

Em período de férias e com a volta das viagens nacionais e internacionais com o fim das fortes restrições da locomoção por causa da pandemia da Covid, é sempre bom lembrarmos de alguns direitos dos passageiros dos aviões.
Colunas - Abc do Cdc
quarta-feira, 18 de janeiro de 2023

A intimidade, a vida privada e o direito do consumidor – Parte II

Uma análise das garantias constitucionais previstas no inciso X do art. 5º da CF e que são relevantes para uma reflexão sobre os direitos do consumidor, eis que, na realidade há violações que a norma magna pretende evitar.
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 22 de dezembro de 2022

E um milagre, quanto custa?

E é esse o tema de minha última coluna do ano: um conto de Natal para celebrar o milagre.
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 15 de dezembro de 2022

Mentiras no mercado de consumo: afinal, quem é que mente?

Desde sempre a mentira esteve presente nas relações de consumo. Pergunto: "afinal quem é que mente? As empresas mentem para seus clientes?"
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 8 de dezembro de 2022

Compras de Natal: Alguns cuidados que se deve ter na compra e troca de presentes para as crianças

O colunista lembra o leitor-consumidor de cautelas que ele pode tomar para fazer algum tipo de compra envolvendo os presentes das crianças para o Natal que se avizinha.
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 1 de dezembro de 2022

Ainda não aprenderam a tratar bem o consumidor

Desembargador aposentado Rizzatto Nunes trata da qualidade do atendimento ao consumidor, que ainda não é das melhores.
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 24 de novembro de 2022

As compras compulsivas na black friday e durante o ano todo

O comprador compulsivo adquire produtos sem parar e vai se endividando para pagar por coisas que ele não precisa. Muitas vezes já as tem em excesso, mas continua comprando.
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 10 de novembro de 2022

A Black Friday já começou

O termo foi criado pelo varejo nos Estados Unidos para nomear a ação de vendas anual, que acontece sempre na última sexta-feira de novembro após o feriado de Ação de Graças.
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 3 de novembro de 2022

A garantia constitucional do direito à saúde e o mercado de consumo

O direito à saúde é uma garantia constitucional (arts. 196 e segs da Constitucional Federal).
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 27 de outubro de 2022

Por que não incide o princípio do pacta sunt servanda em matéria de relações de consumo?

Uma retrospectiva histórica que, penso, permite entender as modificações operadas nos contratos, que acabaram desembocando naqueles típicos de consumo.
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 20 de outubro de 2022

Overbooking, a prática ilegal ainda utilizada pelas companhias aéreas

O overbooking é uma tática absurda e uma clara demonstração do modelo capitalista, que despreza o consumidor e que só pensa no ganho financeiro.
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 6 de outubro de 2022

A democracia, o voto e a liberdade

O domingo que se passou foi dia de eleições obrigatórias. Por isso, uma reflexão.
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 29 de setembro de 2022

A boa-fé objetiva como elemento de harmonização das relações jurídicas de consumo – Parte 2

É importante que se conheça bem o funcionamento da boa-fé objetiva, eis que ela pode ser a indicação e a base para solução de uma série de conflitos envolvendo as relações jurídicas de consumo.
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 22 de setembro de 2022

A boa-fé objetiva como elemento de harmonização das relações jurídicas de consumo – Parte I

A ideia de harmonização envolve alguns parâmetros, dentre os quais se encontra o da boa-fé objetiva.
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 15 de setembro de 2022

Dá para acreditar em tudo o que se lê, se vê ou se escuta?

Rizzatto Nunes fala do dever de informar e de falar a verdade que têm os fornecedores, com base no Código de Defesa do Consumidor.
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 8 de setembro de 2022

A questão dos vícios nos produtos usados

Hoje, em continuidade, trato dos vícios nesses produtos e como o consumidor pode exercer os direitos fixados na lei.
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 1 de setembro de 2022

A questão da garantia dos produtos usados

O produto usado goza da garantia legal do Código de Defesa do Consumidor (CDC)?
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 25 de agosto de 2022

A previsão do recall no Código de Defesa do Consumidor

Para efetivar o recall, o fornecedor deve utilizar-se de todos os meios de comunicação disponíveis e, claro, com despesas correndo por sua conta.
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 18 de agosto de 2022

O vício e o defeito no Código de Defesa do Consumidor

O termo “vício” lembra vício redibitório, instituto do direito civil que tem com ele alguma semelhança na condição de vício oculto, mas com ele não se confunde. Até porque é regra própria do sistema do CDC.
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 11 de agosto de 2022

A promessa de felicidade pelo consumo de produtos e serviços

Vivemos numa sociedade capitalista muito acelerada, na qual parece que é preciso consumir o tempo todo sem parar e com o sentido de urgência.
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 4 de agosto de 2022

Direito do Consumidor, publicidade e liberdade de expressão

A comunicação feita na publicidade comercial goza dos mesmos parâmetros da liberdade de expressão?
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 30 de junho de 2022

O controle dos consumidores pela linguagem

Um dos modos conhecidos de controle impostos pela chamada globalização é o da imposição linguística.
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 23 de junho de 2022

As ruas esburacadas e os semáforos inteligentes

Uma reflexão sobre o serviço público que envolve ruas, avenidas, veículos, controle do tráfego etc.
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 9 de junho de 2022

As características dos contratos de consumo

Como, de vez em quando, ainda surgem disputas a respeito da validade ou não de cláusulas contratuais em matéria de consumo, o colunista volta a tratar do assunto para lembrar dos fundamentos que sustentam os contratos que envolvem relações jurídicas de consumo.
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 2 de junho de 2022

Será que a LGPD pode salvar o consumidor?

Será que a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais salva o consumidor ou está tudo perdido?
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 26 de maio de 2022

A preponderância dos cartões de crédito

Uma das características da sociedade capitalista atual é a dos pagamentos das compras feitas com cartão de crédito, algo muito bem engendrado e implantado no sistema.
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 19 de maio de 2022

A EC 115/22 e o legítimo interesse previsto na LGPD

Surgiu um debate acerca da possível revogação de parte da LGPD por força da EC 115/22, que alterou a CF para incluir a proteção de dados pessoais entre os direitos e garantias fundamentais e para fixar a competência privativa da União para legislar sobre proteção e tratamento de dados pessoais.
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 5 de maio de 2022

E agora? Sanduíche fake?

Rizzatto Nunes comenta os casos de publicidade enganosa feita pelas grandes redes McDonald's e Burger King.
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 28 de abril de 2022

A sempre atual questão do meio ambiente

Todos devem ser contra a destruição da Floresta Amazônica, mas, na questão da internacionalização, temos que pensar para descobrir do que se trata.
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 14 de abril de 2022

O desprezo pelo cliente e o dano moral

O desprezo pelo cliente e o dano moral.
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 7 de abril de 2022

A oneomania ou doença das compras sem fim

A oneomania ou doença das compras sem fim.
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 31 de março de 2022

Os problemas do pós-venda e os direitos dos consumidores

Os problemas do pós-venda e os direitos dos consumidores.
Colunas - Abc do Cdc
quarta-feira, 23 de março de 2022

Redes sociais, fake news, verdades, mentiras e o controle exercido sobre os consumidores

Redes sociais, fake news, verdades, mentiras e o controle exercido sobre os consumidores
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 17 de março de 2022

A Petrobras e o preço dos combustíveis: novamente...

A Petrobras e o preço dos combustíveis: novamente...
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 10 de março de 2022

O Código de Defesa do Consumidor faz aniversário de 31 anos – ele pegou, mas ainda é violado

O Código de Defesa do Consumidor faz aniversário de 31 anos – ele pegou, mas ainda é violado.
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 3 de março de 2022

A guerra, novamente

A guerra, novamente.
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 24 de fevereiro de 2022

Crônica de várias mortes anunciadas

Crônica de várias mortes anunciadas.
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 17 de fevereiro de 2022

A pessoa jurídica como consumidora – Parte II

A pessoa jurídica como consumidora – Parte II.
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 10 de fevereiro de 2022

A pessoa jurídica como consumidora - Parte I

A pessoa jurídica como consumidora - Parte I.
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 3 de fevereiro de 2022

Os desastres naturais e a responsabilidade do Estado

Os desastres naturais e a responsabilidade do Estado
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 16 de dezembro de 2021

A parábola do Semeador

A parábola do Semeador.
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 9 de dezembro de 2021

O abuso contra os consumidores continua

O abuso contra os consumidores continua
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 2 de dezembro de 2021

Black Friday: O processo de controle do consumidor

Black Friday: O processo de controle do consumidor
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 25 de novembro de 2021

A linguagem do mercado e o controle dos consumidores

A linguagem do mercado e o controle dos consumidores.
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 28 de outubro de 2021

A criativo mercado de consumo

A criativo mercado de consumo.
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 21 de outubro de 2021

Halloween: festa importada e com bugigangas

Halloween: festa importada e com bugigangas.
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 14 de outubro de 2021

Dia das crianças: momento para reflexão

Dia das crianças: momento para reflexão.
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 7 de outubro de 2021

A Petrobras e o preço dos combustíveis: mais uma vez...

A Petrobras e o preço dos combustíveis: mais uma vez...
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 9 de setembro de 2021

A recuperação judicial do consumidor superendividado – o processo de revisão

A recuperação judicial do consumidor superendividado – o processo de revisão.
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 2 de setembro de 2021

A conciliação judicial no superendividamento

A conciliação judicial no superendividamento
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 26 de agosto de 2021

As novas práticas abusivas

As novas práticas abusivas.
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 19 de agosto de 2021

A parceria entre o fornecedor vendedor ou prestador do serviço e o fornecedor do crédito para a realização da transação

A parceria entre o fornecedor vendedor ou prestador do serviço e o fornecedor do crédito para a realização da transação.
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 12 de agosto de 2021

Novas regulações da conduta do fornecedor e de seus parceiros

Novas regulações da conduta do fornecedor e de seus parceiros.
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 5 de agosto de 2021

Os novos limites às ofertas de crédito reguladas no CDC

Os novos limites às ofertas de crédito reguladas no CDC.
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 29 de julho de 2021

As novas informações prévias exigidas pelo CDC sobre oferta de crédito e empréstimo

As novas informações prévias exigidas pelo CDC sobre oferta de crédito e empréstimo.
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 22 de julho de 2021

O conceito de superendividamento introduzido no CDC

O conceito de superendividamento introduzido no CDC.
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 1 de julho de 2021

Informações pessoais demais, ajudam ou atrapalham?

Informações pessoais demais, ajudam ou atrapalham?
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 24 de junho de 2021

A ilusão do consumidor no mercado de consumo

A ilusão do consumidor no mercado de consumo.
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 17 de junho de 2021

Quem manda no mercado de consumo?

Quem manda no mercado de consumo?
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 10 de junho de 2021

O consumidor nem sempre quer proteção

O consumidor nem sempre quer proteção.
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 27 de maio de 2021

A imagem da pessoa jurídica

A imagem da pessoa jurídica.
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 20 de maio de 2021

A verdade científica e o controle dos consumidores

A verdade científica e o controle dos consumidores.
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 29 de abril de 2021

Alguns cuidados nas compras para o Dia das Mães

Alguns cuidados nas compras para o Dia das Mães.
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 22 de abril de 2021

A harmonização das relações jurídicas de consumo: a boa-fé objetiva

A harmonização das relações jurídicas de consumo: a boa-fé objetiva.
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 15 de abril de 2021

O isolamento e a esperança do consumidor

O isolamento e a esperança do consumidor.
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 8 de abril de 2021

Os limites da coisa julgada na ação coletiva

Os limites da coisa julgada na ação coletiva.
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 1 de abril de 2021

O dia da mentira em tempos de fake news

O dia da mentira em tempos de fake news.
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 25 de março de 2021

A comunicação difusa em uma sociedade confusa

A comunicação difusa em uma sociedade confusa.
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 18 de março de 2021

Shows cancelados: o direito ao reembolso

Shows cancelados: o direito ao reembolso.
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 11 de março de 2021

Os 30 anos de vigência do Código de Defesa do Consumidor

Os 30 anos de vigência do Código de Defesa do Consumidor.
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 4 de março de 2021

O direito às milhagens aéreas e a pandemia

O direito às milhagens aéreas e a pandemia.
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 25 de fevereiro de 2021

A incrível desinformação no caso Petrobras

A incrível desinformação no caso Petrobras.
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 18 de fevereiro de 2021

A responsabilidade civil dos fabricantes de vacinas

A responsabilidade civil dos fabricantes de vacinas.
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 11 de fevereiro de 2021

A Petrobras e o preço dos combustíveis: outra vez...

A Petrobras e o preço dos combustíveis: outra vez...
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 4 de fevereiro de 2021

Aumento abusivo nos planos de saúde coletivos – Procon/SP tem razão

Aumento abusivo nos planos de saúde coletivos – Procon/SP tem razão.
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 17 de dezembro de 2020

Outro conto de Natal

Outro conto de Natal.
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 10 de dezembro de 2020

A pandemia, o isolamento e o direito de sonhar

A pandemia, o isolamento e o direito de sonhar.
Colunas - Abc do Cdc
sexta-feira, 4 de dezembro de 2020

As lorotas e as enganações continuam firmes

As lorotas e as enganações continuam firmes.
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 26 de novembro de 2020

As empresas mentem e colocam consumidor contra consumidor

As empresas mentem e colocam consumidor contra consumidor.
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 12 de novembro de 2020

Black Friday: aspectos legais e dicas

Black Friday: aspectos legais e dicas
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 5 de novembro de 2020

O capitalismo está emburrecendo?

O capitalismo está emburrecendo?
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 29 de outubro de 2020

Produto essencial: o desrespeito à lei

Produto essencial: o desrespeito à lei
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 22 de outubro de 2020

O direito à saúde e o mercado de consumo

O direito à saúde e o mercado de consumo.
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 15 de outubro de 2020

A qualidade da alimentação

A qualidade da alimentação.
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 8 de outubro de 2020

O capitalismo e o dia das crianças

O capitalismo e o dia das crianças.
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 1 de outubro de 2020

O mercado fake

O mercado fake.
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 24 de setembro de 2020

O consumidor está cada vez mais empregado do fornecedor

O consumidor está cada vez mais empregado do fornecedor.
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 17 de setembro de 2020

É permitido o aumento abusivo de preços?

É permitido o aumento abusivo de preços?
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 10 de setembro de 2020

O Código de Defesa do Consumidor faz 30 anos

O Código de Defesa do Consumidor faz 30 anos.
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 3 de setembro de 2020

Para entender a responsabilidade civil objetiva no CDC

Para entender a responsabilidade civil objetiva no CDC.
Colunas - Abc do Cdc
quinta-feira, 27 de agosto de 2020

Os colecionadores de objetos

Os colecionadores de objetos.